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FAQ

Preguntas frecuentes

1. ¿CUÁL ES TU FILOSOFIA DE TRABAJO?

Una de las cosas que me caracteriza es mi cercanía y mi afán por buscar soluciones y no darme por vencida. Los procesos a veces son largos y difíciles, pero te acompañaré y guiaré en todo momento para que, ante todo, sientas que no estás sola y que hay esperanza.

2. ¿LAS VISITAS SOLO PUEDEN HACERSE ONLINE?

Sí, solo ofrezco consultas 100% online. Pero, ¡tranquila! Es muy sencillo de usar y, además, te permite una mayor flexibilidad de horarios y no necesitas desplazarte. ¡Podemos vernos desde la comodidad de tu casa! Simplemente necesitas un ordenador con buena conexión a internet y cámara web. Las visitas las haremos a través de Google Meet (salvo excepciones).

3. ¿QUÉ PASA SI NO ENCUENTRO UN DÍA Y HORA QUE ME ENCAJE?

¡No te preocupes! Si al agendar la visita en Calendly ninguna de las fechas u horarios te viene bien, escríbeme y buscaremos uno que te vaya mejor.

4. ¿QUÉ TIPO DE CASOS TRATAS EN CONSULTA?

Puedo ayudarte a mejorar tu salud general y tus hábitos alimentarios, pero estoy especializada en salud digestiva (hinchazón, gases, diarrea o estreñimiento, dolor, digestiones pesadas, ardor, reflujo…) y salud hormonal (dolor menstrual, ausencia de regla, irregularidad, acné, tiroides…)

5. ¿PUEDO TRATARME CONTIGO SI SOLO QUIERO PERDER PESO?

Mi filosofía es no peso-centrista, por lo que no puedo acompañarte si tu objetivo es perder peso.

6. ¿Y SI SOLO QUIERO APRENDER A COMER MEJOR?

¡También puedo ayudarte! Trabajaremos la educación nutricional y el proceso de cambio de hábitos para mejorar tu bienestar general y tu relación con la comida.

7. ¿TENGO QUE HACERME PRUEBAS MÉDICAS ANTES DE LA VISITA?

¡No es un requisito para vernos! Si las tienes, te pediré que me las envíes antes de la visita. Si no las tienes, valoraré si es necesario realizar alguna prueba complementaria y/o derivar a algún profesional médico.

8. ¿CUÁNDO RECIBIRÉ EL PLAN NUTRICIONAL?

Pasados 7 días hábiles de nuestra primera sesión, tendremos otra visita online para que te explique las pautas que he preparado para ti. Al finalizarla, te enviaré el plan nutricional a tu correo electrónico.

9. ¿LA PAUTA CONSISTE EN UN MENÚ CERRADO?

No. Quiero que tengas flexibilidad y vayas adquiriendo autonomía. Te proporcionaré recomendaciones y una estructura diaria adaptada a ti, ejemplos de menús, recetas, recursos para que aprendras a planificarte y hacer la compra etc.

10. ¿CÓMO TE CONTACTO SI TENGO DUDAS SOBRE EL PLAN NUTRICIONAL?

Entre la visita de entrega y el primer seguimiento, puedes escribirme un email con todas las dudas que te hayan surgido sobre la pauta. El resto de dudas se resolverán en las sucesivas visitas de seguimiento.

11. ¿Y SI TENGO QUE COMUNICARTE ALGO URGENTE?

Puedes escribirme siempre que tengas alguna novedad referente a tu situación médica, para mandarme pruebas o consultar alguna urgencia. Te responderé con la mayor brevedad posible, en un máximo de 2 días laborables.

12. ¿CUÁNTOS SEGUIMIENTOS VOY A NECESITAR?

No puedo darte un número fijo de seguimientos que vas a necesitar, dado que cada caso es muy particular y cada persona requerirá de tiempos distintos para conseguir sus objetivos. Al inicio, recomiendo vernos cada 3-6 semanas.

13. ¿EL PAGO SE REALIZA PREVIO A LA VISITA?

Sí. El pago se realiza en el mismo momento que se reserva el día y hora de la visita en Calendly, mediante tarjeta bancaria (Stripe).

14. ¿QUÉ PASA SI TENGO QUE CANCELAR LA VISITA O CAMBIAR DE DÍA?

Puedes cancelar o cambiar el día de la visita con hasta 24h de antelación. Si lo haces con menos tiempo, se dará la visita por realizada y no se devolverá el importe de la misma.

15. ¿HAY DIFERENTES TARIFAS EN FUNCIÓN DEL MOTIVO DE CONSULTA?

Sí. Hay una tarifa para los procesos de nutrición clínica (patologías) y otra tarifa para los procesos de cambio de hábitos y educación nutricional.

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